广州威酷建材有限公司

海尔空调-广州威酷机电科技有限公司是海尔空调华南地区区域经销商及海尔中央空调的代理商，有着长期良好的合作关系。 联系我司可了解海尔家用中央空调价格、工厂中央空调安装、商用变频中央空调报价、办公室中央空调价格、机场中央空调厂家维修 等等。我们的责任：纷繁世事，不变初衷。让我们携起手来，托付诚信，和谐共赢，我们真诚期待并用尚佳的产品与服务为您的事业创造价值！ 

中国家用电器服务维修协会发起的此次行业调查，整个调查过程严格依据商1务部《家用及类似用途电器服务顾客满意度测评规范》进行。

从调查报告分析中，可以看出为了保证调查对行业和消费者的参考价值，大范围采用了服务维修范围、辐射区域大小以及持证技师比例等70余个指标进行了调查分析，并对影响消费满意度的因素等也做了全1方位分析。例如，常见的家电服务投诉中，除了常见的价格纠纷外，服务效率低、服务态度差等都是投诉热点。

针对这种情况，海尔率先从“坏了修”的售后服务层面，转型为全流程1佳用户体验口碑模式，提出“用户评价 用户付薪”机制，让用户掌握服务的主导权。尤其是从去年开始尝试行业首1个流动服务站，打破长期以来困扰用户的“上门慢”、“一次报修、反复上门”、“1服务质量参差不齐”3大行业难题，并在今年提出在全国布局1万个流动服务站。正是这种以用户为中心的服务升级举措，成为海尔赢得消费者满意度榜首的重要原因。

对此，专家认为，长期以来315所形成的敏感度，也成为考验消费调查客观性、公平性的“试金石”，为真正具有行业参考价值的调查报告提供了舞台。而这也让海尔这样大力推动家电服务转型的企业可以成为行业学习的典范。实际上，海尔之所以能够在家电服务领域深受用户认可，“人单合一”模式在其中发挥了重要的驱动作用。在即将到来的物联网时代，由海尔引领的智慧服务正在为行业带来全新的启发，成为家电服务行业整体进步的推手。

    海尔空调-广州威酷机电科技有限公司是海尔空调华南地区区域经销商及海尔中央空调的代理商，有着长期良好的合作关系。 联系我司可了解海尔家用中央空调价格、工厂中央空调安装、商用变频中央空调报价、办公室中央空调价格、机场中央空调厂家维修 等等。让生活，爱、美、信。作为低碳经济的倡导者和实践者。

  海尔空调-广州威酷机电科技有限公司是海尔空调华南地区区域经销商及海尔中央空调的代理商，有着长期良好的合作关系。 联系我司可了解海尔家用中央空调价格、工厂中央空调安装、商用变频中央空调报价、办公室中央空调价格、机场中央空调厂家维修 等等。感恩：多年来，我们服务于上千个工程项目，诚挚感恩新老客户的信任、支持和帮助，感谢曾经共同走过的美好与感动！